NAS IIe 토렌트 다운로드가 시작되지 않을때.

>원격 GUI로 접속하거나.. 다운로드 받을 파일 추가해서 다운 받게 해놓고 다운로드가 시작되어도

속도가 0에서 올라가질 않습니다.

그냥 pc에서 받으면 10메가까지도 나오는데. 아예 시작이 안되는거 같아요

iptime 공유기에 nas 물려놓고 사용하고 있습니다.

iptime 공유기에서 포트를 열어주거나 해야하나요??

-고객센터 답변 내용-

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS 토렌트 사용중 다운로드가 안되는 증상이 발생하신다면 내부적인 토렌트 설정오류로 인한 증상일 가능성이 있습니다.

고객님꼐서 NAS로 FTP또는 윈도우 파일공유로 접속을 하신 후 토렌트 지정폴더로 이동하시면  숨김폴더인 .session폴더가 있으며 해당 폴더를 삭제를 하신 후 토렌트를 재등록하여 사용해 보시기 바랍니다.

말씀하신 증상이 NAS의 펌웨어 업데이트 이후 발생하신다면 토렌트 서버 업데이트로 인한 증상일 가능성이 있으며

당사 유무선 공유기를 사용중인 경우 NAS를 전원버튼으로 재부팅을 하시면 사용이 가능합니다.

감사합니다.